問題
営業管理部門チームは、高額の大型商談が作成された際に通知を受け取りたいと考えています。
システム管理者はこの要件を実現するためにどの機能の使用を推奨すべきですか?
A 商談アップデートリマインダー
B 大規模商談アラート
C 関連する商談のChatterフィード有効化
D 商談に対するChatterフィード追跡
解答
B 大規模商談アラート (信頼度100%)
解説
この問題はBが正解です。
大規模商談アラートは、その名前の通り商談金額が一定のしきい値を超えたときに通知できます。
設定方法は、以下のように「大規模商談アラート」と検索して、トリガー金額と確度を決めて、宛先を確定すればOKです。
Aは、決まった時間に商談を更新してください。という通知をする機能のため不適です。
Cは、関連する商談でアラートが届いても意味がないため不適です。
Dは、Chatterフィード追跡では変更履歴を追えますが、通知がないので不適です。
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