Salesforce認定資格過去問

認定Sales Cloudコンサルタント 問題集・過去問 第52問

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問題

ギャップを特定するためにデータを分析しているCK社では、進行中の商談がある取引先のうち、取引先責任者が設定されていないものを把握したいと考えています。

このレポートを作成するために推奨すべき機能はどれですか?


A カスタムレポートタイプ
B 結合レポート
C クロス条件
D カスタム検索条件

解答

C クロス条件 (信頼度95%)

解説

この問題はCが正解です。


レポートを用いて○○されていないレコードを抽出するには、クロス条件を使用します。
通常、レポートは条件に合致したレコードを表示するため、クロス条件を用いて通常と逆のレコードを抽出します。

実際に抽出した内容が以下の通りです。
商談に取引先責任者がないレコード一覧です。



※今回は、商談に関連付く取引先責任者がない商談レコードを抽出しました。
※もし、問題文が取引先に商談はあるけど、取引先に取引先責任者がいない。という意味であれば、カスタムレポートタイプとクロス条件を用いて抽出できます。
いずれにしてもクロス条件は使う必要があるため、Cを正解としています。

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