Salesforce認定資格過去問

認定Sales Cloudコンサルタント 問題集・過去問 第51問

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問題

CK社の営業チームは、特定のプロジェクトで納期が遅れておりプロジェクトのミーティングも何度も参加し損ねています。

プロジェクトマネージャーに推奨すべきことはどれですか?


A コミュニケーション計画を見直し、こまめに連絡を入れるようにする
B 作業明細書(SOW)が現実であるか検証する
C ソリューション設計を作成して、承認を得る
D お客様に段取りやリスク管理について指導する

解答

A コミュニケーション計画を見直し、こまめに連絡を入れるようにする (信頼度90%)

解説

この問題はAが正解と言えます。

Bは、作業明細書に問題があるかもしれませんので正解となりえます。この問題はミーティングに参加し損ねている部分に焦点を当てているため、Aが適切と言えます。
Cは、プロジェクトの遅延の原因が判明していない中でソリューション設計を作成しても遅延が解消しない場合があるため不適と言えます。
Dは、プロジェクトの進め方に問題がある場合もあるため、お客様の状況を見越したプロジェクト計画が必要です。指導自体は悪くありませんが、確実な正解とは言えません。

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