認定アドミニストレーター 問題集・過去問 第47問

D キャンペーンインフルエンスを作成する (信頼度60%)

この問題はDが正解です。


商談に影響を与えたキャンペーンを管理する機能がキャンペーンインフルエンスです。
商談に設定をすると以下のように関連リストを表示できます。

そこから、影響度を入力するとキャンペーンの有効性を確かめることができます。

Aは、リードにもキャンペーンを関連付けることができますが、カスタム項目の作成は必要ないため不適です。※おそらく、カスタム項目で獲得に寄与したか管理できるかもしれませんが、標準機能で実装できるため不要です。
Bは、マーケティングがメールだけで実施される訳ではないこと、一覧で表示しても何が寄与して商談獲得に至ったか判別できないので不適です。
Cは、キャンペーン階層は機能として存在しますが、キャンペーンの中で実施したマーケティング施策を管理する機能のため、不適です。