問題
Universal Containers (UC) は、営業チームがAI を使用してカタログから推奨製品を提案できるようにしたいと考えています。
UC はどのタイプのプロンプトテンプレートを使用すればよいでしょうか？
A レコードサマリープロンプトテンプレート
B メール生成プロンプトテンプレート
C Flex プロンプトテンプレート
解答
C Flex プロンプトテンプレート (信頼度100%)
解説
この問題は、Cが正解です。
以下のTrailheadにあるように、「Flex プロンプトテンプレートは、Einstein 生成 AI と LLM (大規模言語モデル) を使用して、PDF、ソーシャルメディア投稿、ニュースレター、メール、レコード項目などのテキストの作成を自動化する汎用性のある効率的な方法を提供します。」が可能です。
https://trailhead.salesforce.com/ja/content/learn/projects/quick-start-create-prompt-builder-flex-template/build-a-flex-prompt-template
消去法ではありますが、Cが正解です。
Aは、レコードを包括的に把握するために仕様するため、不適です。
Bは、レコードデータに基づいてパーソナライズされた顧客メールを作成する機能のため、不適です。
以下に各プロンプトテンプレートがまとまっています。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=ai.prompt_builder_standard_template_types.htm&type=5
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