Salesforce認定資格過去問

認定Sales Cloudコンサルタント 問題集・過去問 第84問

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問題

AW コンピュータ社では顧客情報の共有モデルを「非公開」に設定しています。顧客情報は複数の取引先階層で管理しています。

最上位の取引先レコード内で下位の取引先の受注商談の合計金額を表示する為に必要なソリューションはどれですか?

A 取引先に積み上げ集計項目を作成し、親取引先に子取引先の成立商談金額を集計する
B ワークフローの項目自動更新で、子取引先の成立商談金額の値を親取引先のカスタム項目に反映させる
C 取引先に取引先階層の成立商談が確認できるレポートのカスタムリンクを追加する
D Apex を設定して子取引先の成立商談金額を親取引先のカスタム項目に反映させる

解答

D Apex を設定して子取引先の成立商談金額を親取引先のカスタム項目に反映させる (信頼度100%)

解説

この問題はDが正解です。

Apexを使用するか、標準機能(フロー等)で実現するかは要件によって変わります。
今回は、選択肢の中で実現できるのがDのみなため、Dが正解となります。


Aは、取引先階層が参照関係のため、積み上げ集計項目を使用できないため不適です。
Bは、ワークフローの項目自動更新では参照関係である親取引先に値を反映することができないため不適です。
Cは、間違いではありませんがレポートのカスタムリンクでは親の取引先レコードないで確認できないため不適と言えます。

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