問題
CK社の営業マネージャーは関連する取引先の場所に基づいて進行中の商談を表示する必要があります。
どのソリューションを推奨すべきですか?
A Salesforce Mapsを使用して、進行中の商談を表示するデータレイヤーを設定する
B Tableau CRMを使用して、全ての商談の都道府県と市区郡を含むデータレンズをインポートする
C 商談を取引先別に分類するレポートを使用したダッシュボードを作成する
D ロケーションサービスを有効にして、[取引先住所]項目を商談ページレイアウトに追加する
解答
A Salesforce Mapsを使用して、進行中の商談を表示するデータレイヤーを設定する (信頼度60%)
解説
この問題はAがおそらく正解です。
以下のTrailheadにあるように、Salesforce Mapsを使用すると地図上に取引先や商談を表示することが可能となります。※Videoでも紹介している。
https://trailhead.salesforce.com/ja/content/learn/modules/salesforce-maps-basics/get-to-know-salesforce-maps
Aを私が実装した経験がなく解説が作成できず確証が取れません・・・。
Bは、実現可能性があり正解となりえそうです。
詳細調査は続けて実施しますので、分かり次第更新します。
コメント 匿名ですので、お気軽にコメントいただけると嬉しいです!!