Salesforce認定資格過去問

認定Agentforce スペシャリスト 問題集・過去問 第23問

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問題

Agentアクションを実行する際、大規模言語モデル (LLM) はどのような役割を果たしますか?


A 類似のリクエストを検索し、実行する必要があるアクションを提供する
B 最も一致するアクションと正しい実行順序を特定する
C ユーザーのアクセス権を判断し、実行するアクションを優先度順に並べる

解答

B 最も一致するアクションと正しい実行順序を特定する (信頼度90%)

解説

この問題は、Bが正解です。


大規模言語モデル(LLM)は、ユーザーの自然言語による入力を解釈して意図を理解し、それに最も合致する事前に定義されたトピックや、実行すべきアクションを特定します。複数のアクションが関連する場合、それらの正しい実行順序を判断するプロセスにも関与します。

Aは、LLMがユーザーの意図を理解し関連するトピックやアクションを見つけますが、「類似」というよりは「最も一致するもの」を特定することが求めらるので不適と言えます。また、実行順序の決定も重要な役割の一部となる場合があります。
Cは、ユーザーのアクセス権限にはSalesforceの標準的なセキュリティ設定に基づくので不適です。

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