問題
NTO社ではMarketing Cloudにレコードが二重や三重に複製されることを防ぐ目的で、データモデルを導入したいと考えています。
モバイルプッシュチャネルとメールチャネルが同じアカウント内で使用されている場合、データモデルの一意の識別子をどのように設定すべきですか？
A 使用する各チャネルのレコードの作成時にMarketing Cloudが提供する自動作成キーを使用する
B モバイルデバイスIDは重複しないため、一意のモバイルデバイスIDを使用する
C 連絡先キーの値を戦略的に管理し、このキーを使用してあらゆるチャネルのレコードを結びつける
D 重複したレコードの顧客IDを比較して、作成日が古いレコードを残す
解答
C 連絡先キーの値を戦略的に管理し、このキーを使用してあらゆるチャネルのレコードを結びつける (信頼度100%)
解説
この問題は、Cが正解です。
Marketing Cloudの連絡先キーは以下の役割があります。
・マーケターが連絡先に割り当てる一意の識別子
・1つの連絡先キーを使用して、チャネルをまたいで連絡先を識別する
・複数のチャネルの連絡先を結び付ける
・テキスト型
よって、連絡先キーを管理することで、チャネル毎のレコード重複を防止できます。
コメント 匿名ですので、お気軽にコメントいただけると嬉しいです！！