Salesforce認定資格過去問

認定Agentforce スペシャリスト 問題集・過去問 第10問

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問題

Universal Containers社は、プロンプトテンプレートを関連リストでGroundingしました。ユーザー受け入れテスト(UAT)中に、ユーザーは正しい応答を得られません。

この問題の原因は何ですか?

A 関連リストが参照のみ(Read Only)である
B 関連リストのプロンプトテンプレートオプションが有効になっていない
C 関連リストが親オブジェクトのページレイアウト上にない

解答

C 関連リストが親オブジェクトのページレイアウト上にない (信頼度100%)

解説

この問題は、Cが正解です。

以下のヘルプページにあるように、「ユーザーが親オブジェクトのページレイアウトの関連リスト、または、関連付けられたオブジェクトに対する「参照」権限を持っていない場合、関連リストデータは LLM に送信されません。」
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=ai.prompt_builder_ground_related_list.htm&type=5
よって、Cが正解です。


Aは、関連リストが参照のみであっても、プロンプトテンプレートはそのデータを読み取って応答生成に利用できるため、不適です。
Bは、「関連リストのプロンプトテンプレートオプション」という設定はないため不適です。

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