Salesforce認定資格過去問

認定アドミニストレーター 問題集・過去問 第35問

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問題

Cloud Kicksのユーザーは、画面フローを使用するとエラーメッセージが表示されます。エラーメッセージは紛らわしいですが、フローを開始する前にユーザーが取引先に詳細情報を入力すると解決できる可能性があります。

管理者はこの問題にどのように対処する必要がありますか?

A 検証ルールを削除して、ユーザーが完全なレコードなしで処理できるようにします
B ユーザーがエラーを回避できるようにする権限セットを作成します
C 障害コネクタを使用して、問題の原因と修正方法を説明するテキストを含む画面を表示します
D セットアップのエンドユーザーフローエラーボックスのチェックを外します

解答

C 障害コネクタを使用して、問題の原因と修正方法を説明するテキストを含む画面を表示します (信頼度80%)

解説

この問題はCが正解です。


フローには、エラーが発生する可能性がある要素に障害コネクタを設定できます。



障害が発生したときに特定のメッセージを表示することで修正方法をユーザーに提示します。
そのため、Cが正解と言えます。
※B,Dが完全に存在しないと確認できていないので、信頼度を80%にしています。


Aは、取引先に詳細情報を入力すると解決できる可能性があるので、むしろ入力規則を設定して事前に詳細情報を入力してもらうようにした方がよいので不適です。
Bは、エラーを回避してフローを完遂させる権限設定が存在しないため不適です。
Dは、エンドユーザーフローエラーボックスという設定が存在しないため不適です。

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