Salesforce認定資格過去問

認定Sales Cloudコンサルタント 問題集・過去問 第24問

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問題

NTO社がクレーム カスタムオブジェクトを作成して、取引先に関連付けました。このレポートは機密性が高いため、オブジェクトの共有設定は非公開に設定されています。クレームに対処するサポートユーザーの専用サブタブが[クレーム対応スペシャリスト]公開グループに追加されています。[クレーム対応 スペシャリスト]公開グループのユーザーのみがクレーム レコードを表示して編集できるようにする必要があります。

この要件を満たすために 推奨すべきオプションはどれですか?
2つ選択してください。


A Apexによる共有管理を使用して、[クレーム対応スペシャリスト]公開グループのユーザーにレコード アクセス権を付与し、マネージャーの表示を制限する
B 条件に基づく共有ルールを作成して、[クレーム対応スペシャリスト]公開グループに[参照/更新]アクセス権を付与する
C クレーム オブジェクトのデフォルトの表示を[クレーム対応スペシャリスト]公開グループのユーザーのみがレコードにアクセスできるように設定する
D クレーム オブジェクトの[共有設定]にある[階層を使用したアクセス許可]チェックボックスをオフにする

解答

A Apexによる共有管理を使用して、[クレーム対応スペシャリスト]公開グループのユーザーにレコード アクセス権を付与し、マネージャーの表示を制限する (信頼度80%)
B 条件に基づく共有ルールを作成して、[クレーム対応スペシャリスト]公開グループに[参照/更新]アクセス権を付与する (信頼度80%)

解説

この問題はA,Bが正解です。

解説作成中です・・・

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