問題
UC社では、営業チームのほか、サポート担当もコミッションの対象になることがあります。サポート担当が商談に関与した時は、収益の15%分のクレジットを受け取ります。
収益分配ソリューションを設計する時に、コンサルタントが考慮すべき点はどれですか？
A 適切なプロファイルがあるユーザーにオーバーレイ分割を割り当てることができる
B 収益分割は、合計を任意のパーセント値にすることができる
C 商談に割り当てられる オーバーレイ分割は、合計を任意のパーセント値にすることができる
D オーバーレイ分割を使用するためには収益分割が必要である
解答
C 商談に割り当てられる オーバーレイ分割は、合計を任意のパーセント値にすることができる
(信頼度100%)
解説
この問題はCが正解です。
以下のTrailheadにあるように、収益分割は合計100％になるように設定可能。オーバーレイ分割は任意の%で設定可能です。
https://trailhead.salesforce.com/ja/content/learn/modules/leads_opportunities_lightning_experience/sell-as-a-team-and-split-the-credit
ちなみにですが、商談分割を使用するには、商談チームを有効にする必要があります。
商談チームメンバーに対して%を割り振ることが可能です。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.teamselling_opp_splits_enable.htm&type=5
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