Salesforce認定資格過去問

認定アドミニストレーター 問題集・過去問 第36問

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問題

Cloud Kicksで商談が交渉段階に達すると、営業ユーザーには[金額]項目が必須になります。営業マネージャーは、金額を知らなくても、この段階で商談を変更できる必要があります。

管理者は、営業ユーザーの交渉段階でこの項目をどのように要求し、マネージャーが変更できるようにする必要がありますか?

A マネージャーの項目に入力する数式項目を作成します
B 管理者プロファイルをマネージャーに割り当てます
C すべてのユーザーに必須の項目を作成します
D 基準を満たすように検証ルールを構成します

解答

D 基準を満たすように検証ルールを構成します (信頼100%)

解説

この問題はDが正解です。

ユーザーの特性に合わせて項目の必須化を制御するのに、検証ルール(入力規則)を使用します。
具体的には、営業ユーザーは、商談フェーズが「Need Analysis」以降で[金額]項目が空白にできない設定をします。


営業マネージャーには、検証ルールを適用させなければ要件を満たすことが出来ます。
※恐らく、プロファイルやロールで条件を分けることになると思います。
よって、Dが正解となります。


Aは、数式項目に値を入力することができないので不適です。
Bは、管理者プロファイルか否かが項目の必須化に関わることがないので不適です。また、項目の必須化のために、管理者プロファイルを付与するのは権限を与えすぎです。
Cは、全てのユーザーに必須の項目では、営業マネージャーも入力する必要があり要件を満たせないので不適です。

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