認定Agentforce スペシャリスト 問題集・過去問 第32問

B プロンプトテンプレートの動的な性質によって生成されるトークン数はレコードによって異なります (信頼度95%)

この問題は、Bが正解です。

項目生成プロンプトテンプレートは、レコードの内容に基づいて動的にテキストを生成するため、生成されるトークン数はレコードによって異なります。レコードによっては、生成されるテキストが長くなり、トークン制限を超えてしまうことがあります。これが、トークン制限エラーがランダムに発生する原因です。

以下のヘルプページにあるように、「組織ごとに 1 分あたり 2,000 件の LLM 生成要求 (RPM) のレート制限があります」
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=ai.generative_ai_llm_limits.htm&type=5

よって、Bが正解と言えます。

Aは、テンプレートタイプを Flex に切り替えることは、より柔軟なプロンプトを作成するのに役立ちますが、トークン制限エラーのランダム性を直接的に解決するものではありません。
Cは、LLM で処理できるトークン数に対して、ユーザーの数や需要に依存せず一定の制限があるため、不適と言えます。