Salesforce認定資格過去問

認定Agentforce スペシャリスト 問題集・過去問 第5問

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問題

Universal Containers社は営業提案書を作成し、プロンプトテンプレート内で複数の関連のないオブジェクト(標準およびカスタム)からのデータを直接使用したいと考えています。

UCはこれをどのように達成すべきでしょうか?

A レコードを一時的に接続する特別なカスタムオブジェクトを渡すプロンプトテンプレートを作成する
B 標準オブジェクトおよびカスタムオブジェクトから対象データにアクセスするために、プロンプトテンプレートでトリガーされるフローを作成する
C 標準オブジェクトおよびカスタムオブジェクトを入力としてリソースを追加するために、flexテンプレートを作成する

解答

C 標準オブジェクトおよびカスタムオブジェクトを入力としてリソースを追加するために、flexテンプレートを作成する。 (信頼度85%)

解説

この問題は、Cが正解です。

Flexプロンプトテンプレートは、標準のプロンプトテンプレートよりも柔軟性が高く、関連のない複数のSalesforceオブジェクトや他のデータソースを入力リソースとして定義し、それらのデータをプロンプト内で直接組み合わせて利用することができます。


Aは、関連のないデータを結合するためだけに一時的なカスタムオブジェクトを作成・管理するのは非効率的なため、不適と言えます。
Bは、フローを使用して関連のないオブジェクトからデータを収集することは可能ですが、プロンプトにデータを渡すためのアプローチです。Flexテンプレートは、複数のデータソースをプロンプトの入力としてより直接的に定義できます。

Bは、間違いとは言い切れないため、回答の信頼度を85%にしています。

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