問題
NTO社にはライセンスがスタッフの人数分しかありません。キャンペーンマネージャーは現在産休中です。
業務を代行する新規ユーザーをどのように作成すべきですか?
A メールを配布リストに変更し、スタッフがユーザーを共有できるようにする
B 全ての購読者を他のスタッフが編集できるようにする
C キャンペーンマネージャーのライセンスを無効にして新規ユーザーに割り当てる
D キャンペーンマネージャーのユーザーを無効にして新規ユーザーを作成する
解答
D キャンペーンマネージャーのユーザーを無効にして新規ユーザーを作成する (信頼度80%)
解説
この問題は、Dが正解です。
Salesforce全般でライセンス自体を無効化することはできません。
※ライセンスの増減に関しては、Salesforce社の担当者にご相談ください。
1つのユーザーを複数で共有することは、禁止されており最適解ではありません。
ユーザーを無効にすることで、新規ユーザーを作成できるようになります。
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