Salesforce認定資格過去問

認定Service Cloudコンサルタント 問題集・過去問 第48問

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問題

Cloud Kicksでは24時間365日サポートを提供しています。Cloud Kicks社では通常の営業時間外のサポートを提供するために、外部のサードパーティーヘルプデスクと契約しています。外部のサービスエージェントと外部のサポートマネージャーは、Experience Cloud を使用してケースを作成します。
外部サポートマネージャーは「指定されたユーザーとして実行」する機能でレポートを表示し、実行する必要があります。

要件を満たすために推奨されるExperience Cloudのライセンスは何ですか?

A Partner Communityログイン
B High Volume Customer Portal
C Service Cloudポータル
D Customer Communityログイン

解答

A Partner Communityログイン (信頼度90%)

解説

この問題はAが正解です。

解説準備中です。

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