問題
Cloud Kicksのマーケティングチームは、キャンペーンを使用して製品への関心を高めています。実行するキャンペーンごとに、キャンペーンメンバーの[状況]項目のカスタム選択リスト値が必要です。現在、管理者に値の追加または削除を依頼していますが、これには非常に時間がかかります。
マーケティングチームがキャンペーンメンバーの「状況」選択リスト項目の値をカスタマイズできるようにする必要がある2つのユーザー権限はどれですか?
2つの答えを選択してください。
A アプリケーションのカスタマイズ
B マーケティングユーザー機能ライセンス
C キャンペーンメンバーの作成と編集
D キャンペーンの編集権限
解答
B マーケティングユーザー機能ライセンス(信頼度100%)
D キャンペーンの編集権限 (信頼度100%)
解説
この問題はB,Dが正解です。
通常、項目の選択肢を追加するのはシステム管理者にて、裏側の設定(オブジェクトマネージャー)から行います。
ですが、以下の写真のように「キャンペーンメンバーの状況」は表側から選択肢の追加ができます!!
実際に追加してみました。
追加した後に、キャンペーンメンバーを編集すると新しい選択肢を使用できるようになっています!!
今回の動作に必要な権限は以下のヘルプページに記載してあります。よって、B,Dが正解です。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.campaigns_customize_member_status_parent.htm&type=5
コメント 匿名ですので、お気軽にコメントいただけると嬉しいです!!
キャンペーンメンバーの「ステータス」と表現すると、該当する機能はヒットしませんが、
キャンペーンメンバーの「状況」と表現すると該当機能がヒットします。
以下参照して、B,Dの回答が正解だと思いました。
キャンペーンメンバーの状況に関するヘルプドキュメント
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.campaigns_customize_member_status_parent.htm&type=5
以下リンク先「おまけ キャンペーン関連でとても分かりにくい設定解説」の章の「設定4」
https://qiita.com/Takaa/items/dde95c248a31bf84c2fa
Notoさん
コメントありがとうございます!
頂いた内容を拝見して、解説を更新しました!!
「キャンペーンメンバーの状況」関連リストがあったんですね・・・
勉強させていただきました!引き続きお気づきの点がありましたらご連絡いただけますと幸いです。