問題
NTO社では最近購入した顧客に購入時のエクスペリエンスに関するカスタムのアンケートを送信したいと考えています。
アンケートフォームを作成するために使用すべき機能はどれですか？
A Interaction Studio
B Analytics Builder
C Smart Capture
D Form Create
解答
C Smart Capture (信頼度80%)
解説
この問題は、Cが正解です。
顧客の購入後にアンケートを送付するJourney Builderを作成し、Smart Captureにてフォーム送付します。
そのフォームでアンケートを実施します。
そのため、Cが正解の可能性が高いですが、Interaction Studioでも実装可能か確認中のため信頼度は80％としています。
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