Salesforce認定資格過去問

認定Agentforce スペシャリスト 問題集・過去問 第28問

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問題

Universal Containers は、顧客サービス業務を強化するためにカスタム Agent アクションを実装します。開発チームは、適切な構成と機能を確保するために、カスタムAgent アクションのコアコンポーネントを理解する必要があります。

開発チームは、カスタムAgent アクションのコアコンポーネントの1つを特定するために、カスタム Agent アクション構成で何を確認する必要がありますか?

A アクショントリガー
B 指示
C 出力タイプ

解答

B 指示 (信頼度90%)

解説

この問題は、Bが正解です。

カスタムAgentアクションのコアコンポーネントの 1つは、アクションの目的と実行方法を Agent に伝えるための「指示」です。指示は、アクションがどのように機能するかを定義する上で不可欠です。


Aは、アクションがいつ実行されるかを決定する条件であり、アクション自体のコアコンポーネントではありません。
Cは、アクションが返すデータの形式を定義するものですが、アクション自体のコアコンポーネントではありません。

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