Salesforce認定資格過去問

認定Agentforce スペシャリスト 問題集・過去問 第17問

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問題

Universal Containers社は最近、返品処理用のカスタムフローを追加し、新しい Agent アクションを作成しました。

Agentforce サービスエージェントがこの新しい Agent アクションの一部としてこの新しいフローを実行できるようにするために、会社はどのようなアクションを実行する必要がありますか?


A Agentforce エージェントユーザーを使用してフローを再作成する
B 「ユーザーの管理」権限を Agentforce エージェントユーザーに割り当てる
C 「フローの実行」権限を Agentforce エージェントユーザーに割り当てる

解答

C 「フローの実行」権限を Agentforce エージェントユーザーに割り当てる (信頼度100%)

解説

この問題は、Cが正解です。


Agentforce サービスエージェントが新しい Agent アクションの一部としてカスタムフローを実行するためには、「フローの実行」権限が必要です。この権限を Agentforce エージェントユーザーのプロファイルまたは権限セットに割り当てることで、フローを実行できるようになります。


Aは、フローを作成したユーザーに関わらず、適切な権限が付与されていれば、他のユーザーもフローを実行できるため、不適です。
Bは、ユーザー管理に関連する操作を許可する権限のため、フローの実行には関係ないので不適です。

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